Nunca deberías dudar entre cruells y el término cruellz cuando debas escribir, debido a que solamente hay una forma posible de escribir este término correctamente, y es: cruells. La palabra cruellz simplemente no corresponde a ninguna palabra que se encuentre en el diccionario de la RAE.
Las dudas que aparecen a la hora de escribir términos que comprenden las letras ‘c’ y ‘z’ ocurre más asiduamente en aquellas áreas en donde ambas dos se pronuncian de manera idéntica. Esto ocurre primordialmente en los países latinoamericanos en los cuales se habla español, aunque también de igual manera en algunas regiones del sur de España y las Islas Canarias. No vamos a entrar a trazar teorías acerca del porqué de este modo de pronunciar, ya que no se trata del propósito de esta página, meramente pretendemos señalar que sea como fuere, esta forma de pronunciar está reconocida.
De igual forma {hay que apuntar|es preciso decir que la confusión entre ‘c’ y ‘z’ solamente puede tener lugar en ciertas circunstancias, ya que la ‘z’ únicamente se utiliza cuando antecede a las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. En tanto que la ‘c’ cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ en ninguna ocasión tiene su pronunciación de modo similar a /s/, sino que suena como /k/, por lo cual no tendría que existir ninguna confusión en estas circunstancias. Así podemos descartar otras posibilidades, lo que hace más simple la escritura si tenemos las normas asimiladas. Con todo, al tratarse de una errata casi siempre proveniente de la no distinción a la hora de pronunciar la ‘c’ y la ‘z’, nuestra recomendación es escuchar la pronunciación las palabras en español de la Península Ibérica estándar, como método para aprender a encontrar las diferencias sobre en qué momento es preciso escribir la letra ‘c’ y cuándo ‘z’. Y ciertamente, visitar este sitio web y aprender las normas ortográficas que hemos juntado para ti en el inicio de este sitio. De esta manera nunca sentirás dudas sobre si el término que deseas escribir se escribe cruells o es la palabra cruellz.