Nunca jamás deberías dudar entre cicatrizan y el término cicatrisan a la hora de escribir, pues tan solo hay una forma posible para escribir este término con corrección, y es: cicatrizan. El término cicatrisan simplemente no arroja ningún resultado cuando lo buscamos en el diccionario de la RAE.
Con el propósito de que puedas acordarte siempre de el modo en que se debe escribir cicatrizan, queremos aportarte la definición del diccionario:
La confusión a la hora de escribir vocablos que comprenden las letras ‘c’ y ‘z’ ocurre más frecuentemente en aquellas áreas en que ambas dos se pronuncian igual. Esto ocurre primordialmente en los países de Latinoamérica en los cuales se habla lengua española, aunque también de igual manera en algunas zonas del sur de España y las Islas Canarias. No deseamos trazar teorías acerca del porqué de esta manera de pronunciar, dado que no se trata del propósito de este sitio web, meramente deseamos indicar que sea como sea, esta pronunciación está aprobada.
También {cabe apuntar|es preciso constatar que la confusión entre las letras ‘c’ y ‘z’ solamente se puede dar en determinados casos, porque la ‘z’ únicamente debe utilizarse cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. En tanto que la letra ‘c’ cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ bajo ninguna circunstancia se pronuncia de manera similar a /s/, sino que debe pronunciarse como /k/, por lo que no debería de haber ningún tipo de confusión en estas circunstancias. Por consiguiente tenemos que excluir otras formas, lo cual hace más fácil las cosas a la hora de escribir si tenemos las reglas asimiladas. Con todo, como se trata de una errata casi siempre originada por la no diferenciación cuando se pronuncian la letra ‘c’ y la letra ‘z’, quisiéramos recomendarte escuchar cómo se pronuncian las palabras en castellano de la Península Ibérica estándar, para así aprender a diferenciar cuándo es preciso escribir ‘c’ y cuándo la letra ‘z’. Y evidentemente, seguir nuestro sitio web y aprender las normas ortográficas que hemos juntado para ti en la portada de este sitio. Así nunca tendrás dudas sobre si el vocablo que tratas de escribir se escribe cicatrizan o es la palabra cicatrisan.