Jamás dudes entre cicatrización y la palabra cicatrisación a la hora de escribir, pues solo existe una forma posible para escribir esta palabra correctamente, y es: cicatrización. La palabra cicatrisación simplemente no aparece en el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española.
La confusión en el momento de escribir términos que comprenden las letras ‘c’ y ‘z’ se da más asiduamente en aquellos sitios en que ambas dos se pronuncian de igual forma. Esto se da principalmente en los países de América Latina en los cuales se habla castellano, pero también de igual modo en algunas zonas del sur de la Península Ibérica y las Islas Canarias. No es nuestro deseo mostrar teorías con relación al porqué de este modo de pronunciar, puesto que no se corresponde con el propósito de esta web, tan solo deseamos apuntar a que en cualquier caso, esta forma de pronunciar está aceptada.
Al mismo tiempo {cabe apuntar|es preciso señalar que la confusión entre las letras ‘c’ y ‘z’ tan solo puede darse en ciertas circunstancias, dado que la ‘z’ únicamente debe utilizarse cuando antecede a las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. En tanto que la letra ‘c’ cuando antecede a las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ nunca se pronuncia de forma similar a /s/, sino que se pronuncia como /k/, por lo que no debería de haber ningún tipo de confusión en este punto. De este modo tenemos que excluir otras formas, lo cual hace más fácil las cosas a la hora de escribir si tenemos las normas claras. En todo caso, como es una errata frecuentemente proveniente de la no distinción a la hora de pronunciar la ‘c’ y la ‘z’, nuestra recomendación es escuchar cómo se pronuncian las palabras en castellano peninsular estándar, como forma de aprender a distinguir en qué momento es preciso escribir ‘c’ y cuándo ‘z’. Y evidentemente, visitar nuestra web y aprender las normas ortográficas que hemos compilado para ti en la portada de este sitio. De esta manera nunca tendrás dudas sobre si el vocablo que pretendes escribir se escribe cicatrización o es la palabra cicatrisación.