Nunca jamás deberías dudar entre la palabra cerrajera y la palabra serrajera a la hora de escribir, ya que tan solo nos encontramos con una forma viable de escribir esta palabra de forma correcta, y es: cerrajera. La palabra serrajera simplemente no aparece en el diccionario de la RAE.
Las dudas que surgen cuando hay que escribir vocablos que comprenden las letras ‘c’ y ‘z’ sucede más frecuentemente en aquellos sitios en donde las dos se pronuncian de igual forma. Esto sucede fundamentalmente en los países de América Latina en los cuales hablan en lengua española, mas también de igual modo en algunas partes del sur de la Península Ibérica y las Islas Canarias. No es nuestra intención mostrar teorías acerca del porqué de esta pronunciación, dado que no se corresponde con el propósito de esta web, solamente deseamos mencionar que en cualquier caso, esta forma de pronunciar está aceptada.
De igual forma {cabe apuntar|es preciso decir que la confusión entre las letras ‘c’ y ‘z’ tan solo puede tener lugar en determinados casos, porque la ‘z’ únicamente la escribimos delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. Mientras que la ‘c’ cuando antecede a las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ nunca se pronuncia de manera similar a /s/, sino que debe pronunciarse como /k/, por lo que no tendría que existir ninguna confusión en estos casos. De este modo debemos eliminar otras opciones, lo que simplifica las cosas a la hora de escribir si tenemos las normas claras. De todas maneras, al ser una errata a menudo proveniente de la no diferenciación a la hora de pronunciar las letras ‘c’ y ‘z’, nuestro consejo es escuchar la forma de decir las palabras en español peninsular estándar, para así aprender a diferenciar cuándo tenemos que escribir la letra ‘c’ y cuándo la letra ‘z’. Y desde luego, ser seguidor de nuestra página web y estudiar las normas de ortografía que hemos recopilado para ti en la portada de esta página web. Así no experimentarás dudas sobre si la palabra que quieres escribir se escribe cerrajera o es la palabra serrajera.