Jamás deberías dudar entre viajen y la palabra viagen cuando quieras escribir, ya que solamente existe una manera viable para escribir esta palabra adecuadamente, y es: viajen. La palabra viagen simplemente no arroja ningún resultado cuando lo buscamos en el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española.
Las dudas que se sienten cuando debemos escribir términos que incluyen las letras ‘c’ y ‘z’ ocurre con más asiduidad en aquellas áreas en que ambas dos se pronuncian de forma idéntica. Esto es sobre todo en los países latinoamericanos en los que se habla español, mas también además en algunas zonas del sur de la Península Ibérica y las Islas Canarias. No vamos a entrar a trazar teorías sobre el porqué de esta pronunciación, dado que no se trata del objetivo de esta página web, solamente queremos señalar que sea como sea, esta forma de pronunciar está aceptada.
Al mismo tiempo {cabe destacar|es preciso decir que la confusión entre las letras ‘c’ y ‘z’ tan solo se puede dar en determinados casos, debido a que la letra ‘z’ únicamente debe utilizarse cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. Mientras que la letra ‘c’ cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ jamás se pronuncia de manera similar a /s/, sino que suena como /k/, por lo que no tendría que existir ninguna confusión por este motivo. Así podemos excluir otras opciones, lo que hace más fácil las cosas a la hora de escribir si tenemos las reglas asimiladas. Con todo, como es una confusión con frecuencia derivada de la no diferenciación cuando se pronuncian las letras ‘c’ y ‘z’, nuestra recomendación es escuchar el modo de decir las palabras en español de la Península Ibérica estándar, para así aprender a diferenciar en qué momento es necesario escribir la letra ‘c’ y cuándo la letra ‘z’. Y sin duda, ser seguidor de esta página web y estudiar las normas ortográficas que hemos reunido para ti en la portada de esta web. De esta manera no sentirás dudas sobre si el término que quieres escribir se escribe viajen o se trata de la palabra viagen.