Jamás te sientas dubitativo entre potenciales y el término potencialez a la hora de escribir, dado que únicamente hay una forma viable para escribir esta palabra adecuadamente, y es: potenciales. El término potencialez sencillamente no se encuentra en el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española.
Con el objetivo de que no se te olvide fácilmente la forma en que se debe escribir potenciales, queremos aportarte la definición del diccionario:
La confusión cuando debemos escribir palabras que incluyen las letras ‘c’ y ‘z’ ocurre con más frecuencia en aquellos sitios en donde las dos se pronuncian de manera idéntica. Esto ocurre principalmente en los países latinoamericanos en los cuales hablan en lengua española, pero también en algunas partes del sur de la Península Ibérica y las Islas Canarias. No deseamos teorizar acerca del porqué de esta pronunciación, porque no es el objetivo de este sitio web, tan solo deseamos establecer que en cualquier caso, esta manera de pronunciar está reconocida.
También {cabe apuntar|es preciso constatar que la confusión entre las letras ‘c’ y ‘z’ tan solo se puede dar en determinados casos, puesto que la letra ‘z’ solo la escribimos cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. Mientras que la ‘c’ delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ en ninguna ocasión se pronuncia de manera semejante a /s/, sino que debe pronunciarse como /k/, por lo que no debería de existir ninguna confusión en estos casos. Así podemos descartar otras opciones, lo cual hace más fácil la redacción si tenemos las normas asimiladas. Con todo, como consiste en una errata casi siempre derivada de no distinguir pronunciando las letras ‘c’ y ‘z’, quisiéramos recomendarte escuchar la forma de decir las palabras en castellano peninsular estándar, como método para aprender a diferenciar en qué momento se tiene que escribir la letra ‘c’ y cuándo ‘z’. Y por supuesto, seguir nuestro sitio web y asimilar las reglas de ortografía que hemos compilado para ti en la portada de esta página web. Así ya nunca más experimentarás dudas sobre si el término que quieres escribir se escribe potenciales o es la palabra potencialez.