Jamás deberías dudar entre el término informacional y el término informasional cuando te veas en la necesidad de escribir, dado que solamente existe una manera posible para escribir este término de forma correcta, y es: informacional. El término informasional simplemente no aparece en el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española.
La confusión cuando hay que escribir vocablos que contienen las letras ‘c’ y ‘z’ se da con más asiduidad en aquellas áreas en donde ambas se pronuncian de forma idéntica. Esto pasa fundamentalmente en los países de América Latina en los cuales hablan en lengua española, mas también además en algunas zonas del sur de España y las Islas Canarias. No deseamos aportar teorías sobre el porqué de este modo de pronunciar, puesto que no se corresponde con el objetivo de esta web, únicamente pretendemos señalar que sea como sea, esta forma de pronunciar está aceptada.
Asimismo {hay que destacar|es preciso constatar que la confusión entre ‘c’ y ‘z’ solamente puede aparecer en determinadas circunstancias, debido a que la letra ‘z’ solo la escribimos cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. En tanto que la ‘c’ cuando antecede a las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ nunca jamás se pronuncia de modo similar a /s/, sino que suena como /k/, por lo que no tendría que existir ninguna confusión en este punto. De este modo podemos eliminar otras formas, lo cual simplifica las cosas a la hora de escribir si tenemos las normas claras. En todo caso, al tratarse de una equivocación con frecuencia producida por la no diferenciación cuando se pronuncian la letra ‘c’ y la letra ‘z’, nuestro consejo es escuchar la pronunciación las palabras en castellano de España estándar, para así aprender a distinguir cuándo hay que escribir ‘c’ y cuándo ‘z’. Y evidentemente, seguir esta web y aprender las reglas de ortografía que hemos juntado para ti en el inicio de esta web. De esta forma ya nunca más sentirás dudas sobre si el término que quieres escribir se escribe informacional o se trata de la palabra informasional.