Nunca jamás debes dudar entre incienso y la palabra incienzo cuando debas escribir, ya que únicamente nos encontramos con una forma posible para escribir esta palabra correctamente, y es: incienso. El término incienzo sencillamente no aparece en el diccionario de la RAE.
Para que encuentres un sistema que te ayude a recordar el modo en que se debe escribir incienso, queremos aportarte la definición del diccionario:
La inseguridad en el momento de escribir palabras que contienen las letras ‘c’ y ‘z’ sucede con más frecuencia en aquellas zonas en que las dos se pronuncian igual. Esto pasa primordialmente en los países de América Latina en los cuales hablan en castellano, pero también en algunas áreas del sur de la Península Ibérica y las Islas Canarias. No es nuestro deseo mostrar teorías sobre el porqué de esta manera de pronunciar, porque no se corresponde con el propósito de esta página web, meramente deseamos establecer que sea como sea, esta forma de pronunciar está aprobada.
De igual manera {hay que apuntar|es preciso apuntar que la confusión entre las letras ‘c’ y ‘z’ únicamente se puede dar en ciertas circunstancias, porque la letra ‘z’ solo se escribe delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. En tanto que la ‘c’ cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ nunca jamás se debe de pronunciar de modo similar a /s/, sino como /k/, por lo que no debería de existir ningún tipo de confusión en estas circunstancias. Así tenemos que descartar otras posibilidades, lo cual facilita las cosas a la hora de escribir si tenemos las reglas claras. En cualquier caso, como es una confusión con frecuencia producida por no diferenciar en la pronunciación de las letras ‘c’ y ‘z’, recomendamos escuchar la forma de pronunciar las palabras en español de la Península Ibérica estándar, como forma de aprender a distinguir cuándo es necesario escribir la letra ‘c’ y cuándo la letra ‘z’. Y indudablemente, seguir esta página web y memorizar las normas ortográficas que hemos reunido para ti en el inicio de esta web. Así no sentirás dudas sobre si la palabra que quieres escribir se escribe incienso o se trata de la palabra incienzo.