No deberías dudar entre el término gentileza y el término jentileza a la hora de escribir, puesto que únicamente nos encontramos con una manera posible para escribir este término adecuadamente, y es: gentileza. El término jentileza sencillamente no aparece en el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española.
Con el fin de que encuentres un sistema que te ayude a recordar cómo deberías escribir gentileza, te proporcionamos la definición del diccionario:
La vacilación cuando debemos escribir palabras que incluyen las letras ‘c’ y ‘z’ pasa con más frecuencia en aquellas áreas en donde ambas se pronuncian de forma idéntica. Esto ocurre sobre todo en los países latinoamericanos en los que hablan en español, mas también en algunas zonas del sur de España y las Islas Canarias. No deseamos aportar teorías respecto al porqué de esta manera de pronunciar, dado que no es el propósito de este sitio web, únicamente deseamos establecer que en cualquier caso, esta manera de pronunciar está aceptada.
Igualmente {hay que decir|es preciso señalar que la confusión entre ‘c’ y ‘z’ solamente puede darse en ciertas circunstancias, porque la ‘z’ exclusivamente debe escribirse cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. Mientras que la ‘c’ delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ jamás se debe de pronunciar de manera semejante a /s/, sino que debe pronunciarse como /k/, por lo que no debería de existir ningún tipo de confusión en estos casos. De este modo debemos descartar otras posibilidades, lo cual facilita las cosas a la hora de escribir si tenemos las normas asimiladas. De todas maneras, como consiste en una confusión con frecuencia originada por la no diferenciación cuando se pronuncian la ‘c’ y la ‘z’, nuestra recomendación es escuchar la pronunciación las palabras en español de España estándar, para así aprender a encontrar las diferencias sobre cuándo tenemos que escribir la letra ‘c’ y cuándo la letra ‘z’. Y evidentemente, seguir nuestra web y asimilar las normas de ortografía que hemos compilado para ti en el inicio de esta página web. De esta manera ya nunca jamás experimentarás dudas sobre si el vocablo que quieres escribir se escribe gentileza o es la palabra jentileza.