Jamás deberías dudar entre el término devoluciones y el término devolucionez cuando te veas en la necesidad de escribir, ya que únicamente hay una manera posible para escribir esta palabra con corrección, y es: devoluciones. La palabra devolucionez simplemente no se encuentra en el diccionario de la RAE.
Para que te sea más fácil recordar el modo en que debes escribir devoluciones, queremos aportarte la definición del diccionario:
La inseguridad a la hora de escribir palabras que contienen las letras ‘c’ y ‘z’ sucede con más asiduidad en aquellos sitios en donde las dos se pronuncian de manera idéntica. Esto se produce fundamentalmente en los países de Latinoamérica en los que se habla español, mas también además en algunas regiones del sur de España y las Islas Canarias. No trataremos de trazar teorías sobre el porqué de esta manera de pronunciar, ya que no es el propósito de este sitio web, únicamente deseamos indicar que en cualquier caso, esta manera de pronunciar está aceptada.
Al mismo tiempo {hay que decir|es preciso apuntar que la confusión entre ‘c’ y ‘z’ únicamente se puede dar en ciertas circunstancias, puesto que la letra ‘z’ exclusivamente se escribe cuando antecede a las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. Mientras que la letra ‘c’ delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ en ningún caso se pronuncia de manera similar a /s/, sino que debe pronunciarse como /k/, por lo cual no tendría que existir ninguna confusión en estos casos. En consecuencia debemos eliminar otras posibilidades, lo que hace más fácil la escritura si tenemos las reglas claras. A pesar de todo, como se trata de una errata a menudo derivada de la no diferenciación cuando se pronuncian la letra ‘c’ y la letra ‘z’, nuestra recomendación es escuchar el modo de decir las palabras en castellano peninsular estándar, como forma de aprender a distinguir cuándo tenemos que escribir ‘c’ y cuándo la letra ‘z’. Y desde luego, ser seguidor de esta web y estudiar las normas de ortografía que hemos juntado para ti en la portada de este sitio. De este modo nunca más experimentarás dudas sobre si la palabra que deseas escribir se escribe devoluciones o es la palabra devolucionez.