Nunca deberías dudar entre el término consolación y el término conzolación a la hora de escribir, puesto que solo hay una manera posible de escribir esta palabra correctamente, y es: consolación. El término conzolación simplemente no aparece en el diccionario de la RAE.
La vacilación a la hora de escribir vocablos que incluyen las letras ‘c’ y ‘z’ se da más asiduamente en aquellas áreas en donde las dos se pronuncian de manera idéntica. Esto sucede sobre todo en los países de América Latina en los cuales hablan en español, pero también en algunas áreas del sur de la Península Ibérica y las Islas Canarias. No deseamos teorizar acerca del porqué de esta forma de pronunciar, porque no se trata del propósito de esta página web, meramente queremos mencionar que sea como fuere, esta manera de pronunciar está reconocida.
Igualmente {hay que destacar|es preciso señalar que la confusión entre ‘c’ y ‘z’ solamente puede aparecer en ciertos casos, ya que la ‘z’ tan solo la escribimos cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. En tanto que la letra ‘c’ cuando antecede a las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ nunca jamás se debe de pronunciar de modo semejante a /s/, sino que suena como /k/, por lo que no tendría que haber ningún tipo de confusión en estas circunstancias. Así tenemos que eliminar otras posibilidades, lo que simplifica la redacción si tenemos las normas claras. En todo caso, como es una confusión con frecuencia derivada de no distinguir cuando se pronuncian la letra ‘c’ y la letra ‘z’, nuestra recomendación es escuchar cómo se pronuncian las palabras en español de la Península Ibérica estándar, para así aprender a encontrar las diferencias sobre en qué momento se debe escribir ‘c’ y cuándo la letra ‘z’. Y evidentemente, visitar esta página web y aprender las normas ortográficas que hemos compilado para ti en la portada de este sitio web. Así nunca más sentirás dudas sobre si el vocablo que intentas escribir se escribe consolación o es la palabra conzolación.