Nunca te sientas dubitativo entre el término certifiquen y el término sertifiquen a la hora de escribir, ya que solo hay una forma viable de escribir este término como es debido, y es: certifiquen. El término sertifiquen simplemente no aparece en el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española.
Con el objetivo de que encuentres un sistema que te ayude a recordar el modo en que es preciso escribir certifiquen, queremos aportarte la definición del diccionario:
La confusión a la hora de escribir términos que incluyen las letras ‘c’ y ‘z’ ocurre más frecuentemente en aquellas áreas en donde ambas dos se pronuncian de manera idéntica. Esto sucede sobre todo en los países de Latinoamérica en los que se habla castellano, mas también de igual modo en algunas áreas del sur de España y las Islas Canarias. No trataremos de exponer teorías acerca del porqué de este modo de pronunciar, dado que no se corresponde con el objetivo de esta página, meramente queremos indicar que sea como fuere, esta forma de pronunciar está aprobada.
De igual forma {hay que decir|es preciso señalar que la confusión entre ‘c’ y ‘z’ únicamente puede aparecer en determinados casos, porque la letra ‘z’ tan solo podemos encontrarla delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. Al tiempo que la letra ‘c’ cuando antecede a las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ en ninguna ocasión se debe de pronunciar de forma semejante a /s/, sino que debe pronunciarse como /k/, por lo que no tendría que existir ninguna confusión en estos casos. Así tenemos que excluir otras posibilidades, lo cual hace más fácil la escritura si tenemos las normas claras. En todo caso, como es una errata con frecuencia derivada de la no diferenciación a la hora de pronunciar la ‘c’ y la ‘z’, recomendamos escuchar la pronunciación las palabras en castellano de España estándar, como forma de aprender a encontrar las diferencias sobre en qué momento hay que escribir la letra ‘c’ y cuándo ‘z’. Y sin duda, ser seguidor de esta web y estudiar las reglas de ortografía que hemos compilado para ti en el inicio de este sitio web. Así ya nunca más experimentarás dudas sobre si el término que intentas escribir se escribe certifiquen o es la palabra sertifiquen.