Jamás te sientas dubitativo entre la palabra sustituya y el término zuztituya cuando te veas en la necesidad de escribir, dado que tan solo hay una manera posible para escribir este término correctamente, y es: sustituya. La palabra zuztituya simplemente no aparece en el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española.
La confusión cuando hay que escribir palabras que contienen las letras ‘c’ y ‘z’ sucede más asiduamente en aquellos sitios en donde ambas dos se pronuncian igual. Esto se produce fundamentalmente en los países de América Latina en los que se habla español, aunque también de igual manera en algunas áreas del sur de España y las Islas Canarias. No vamos a entrar a trazar teorías acerca del porqué de esta pronunciación, dado que no se trata del propósito de esta página web, solamente pretendemos establecer que sea como sea, esta forma de pronunciar está aprobada.
Asimismo {cabe destacar|es preciso apuntar que la confusión entre las letras ‘c’ y ‘z’ únicamente puede existir en determinados casos, puesto que la letra ‘z’ solo se escribe delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. Al tiempo que la ‘c’ cuando antecede a las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ nunca se pronuncia de modo semejante a /s/, sino que debe pronunciarse como /k/, por lo que no tendría que existir ningún tipo de confusión por este motivo. De esta manera podemos rechazar otras opciones, lo cual facilita la redacción si tenemos las normas claras. De todas maneras, como es una equivocación a menudo derivada de no distinguir pronunciando la ‘c’ y la ‘z’, nos gustaría aconsejarte escuchar el modo de decir las palabras en español de España estándar, como forma de aprender a encontrar las diferencias sobre en qué momento es necesario escribir ‘c’ y cuándo la letra ‘z’. Y evidentemente, visitar nuestra web y memorizar las reglas de ortografía que hemos compilado para ti en la portada de esta web. De este modo nunca experimentarás dudas sobre si el término que pretendes escribir se escribe sustituya o es la palabra zuztituya.