Jamás debes dudar entre la palabra felicitarla y el término felizitarla cuando quieras escribir, dado que solamente nos encontramos con una forma viable para escribir este término de forma correcta, y es: felicitarla. El término felizitarla sencillamente no corresponde a ninguna palabra que se encuentre en el diccionario de la RAE.
La vacilación a la hora de escribir vocablos que contienen las letras ‘c’ y ‘z’ se da con más regularidad en aquellos territorios en que ambas dos se pronuncian de forma idéntica. Esto ocurre fundamentalmente en los países de América Latina en los cuales se habla lengua española, mas también en algunas zonas del sur de la Península Ibérica y las Islas Canarias. No es nuestra intención teorizar respecto al porqué de este modo de pronunciar, dado que no es el objetivo de esta web, tan solo deseamos indicar que en cualquier caso, esta forma de pronunciar está reconocida.
Al mismo tiempo {hay que precisar|es preciso señalar que la confusión entre las letras ‘c’ y ‘z’ tan solo puede aparecer en determinados casos, porque la ‘z’ tan solo debe escribirse delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. En tanto que la ‘c’ delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ en ninguna ocasión se debe de pronunciar de modo similar a /s/, sino que suena como /k/, por lo cual no tendría que existir ninguna confusión en estos casos. De este modo podemos eliminar otras posibilidades, lo cual hace más simple las cosas a la hora de escribir si tenemos las normas asimiladas. En cualquier caso, como es una confusión con frecuencia derivada de no diferenciar pronunciando las letras ‘c’ y ‘z’, quisiéramos recomendarte escuchar la manera de decir las palabras en español peninsular estándar, como método para aprender a distinguir en qué momento se tiene que escribir la letra ‘c’ y cuándo la letra ‘z’. Y desde luego, seguir esta página web y estudiar las normas de ortografía que hemos juntado para ti en la portada de esta web. Así ya nunca más tendrás dudas sobre si la palabra que quieres escribir se escribe felicitarla o es la palabra felizitarla.