Nunca jamás te sientas dubitativo entre el término certifiquen y el término zertifiquen a la hora de escribir, puesto que solamente nos encontramos con una forma viable de escribir este término como es debido, y es: certifiquen. El término zertifiquen sencillamente no se encuentra en el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española.
Para que te sea más fácil recordar el modo en que debes escribir certifiquen, pensamos que puede ayudarte la definición del diccionario:
La vacilación en el momento de escribir términos que contienen las letras ‘c’ y ‘z’ ocurre más asiduamente en aquellos sitios en donde ambas dos se pronuncian de forma idéntica. Esto sucede principalmente en los países de Latinoamérica en los cuales hablan en español, mas también en algunas regiones del sur de España y las Islas Canarias. No es nuestra intención teorizar respecto al porqué de esta pronunciación, porque no es el objetivo de este sitio web, tan solo pretendemos establecer que sea como fuere, esta forma de pronunciar está aceptada.
De igual manera {cabe apuntar|es preciso dejar constancia de que la confusión entre ‘c’ y ‘z’ solamente puede aparecer en algunos casos, dado que la ‘z’ solo se escribe cuando va delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’. Al tiempo que la ‘c’ delante de las vocales ‘a’, ‘o’ y ‘u’ nunca jamás se pronuncia de manera semejante a /s/, sino que suena como /k/, por lo que no tendría que existir ningún tipo de confusión en este punto. De esta forma podemos excluir otras opciones, lo que simplifica la escritura si tenemos las normas asimiladas. En cualquier caso, al ser una errata a menudo derivada de no distinguir a la hora de pronunciar la letra ‘c’ y la letra ‘z’, aconsejamos escuchar el modo de pronunciar las palabras en español de la Península Ibérica estándar, para así aprender a encontrar las diferencias sobre cuándo se debe escribir ‘c’ y cuándo ‘z’. Y desde luego, ser seguidor de esta página web y asimilar las normas ortográficas que hemos juntado para ti en la portada de este sitio. De esta forma ya nunca más experimentarás dudas sobre si el término que intentas escribir se escribe certifiquen o es la palabra zertifiquen.